2017微信小程序变现能力及消费用户洞察报告

shuke 2017-11-1 1531

根据小程序近期卓越的市场表现,创业者可能要重新思考小程序的真正价值。

在小程序公测一周年之际,即速应用对外宣布,在其平台上制作并且成功上线的小程序,已经突破了2万款。这些小程序主要集中在零售电商、餐饮、休闲娱乐、教育、旅游等行业领域。同时,即速应用还发布了一份《小程序变现能力及消费用户洞察数据报告》。报告显示,小程序经过将近一年的时间发展,变现能力已经凸显,其中零售电商和餐饮行业两大领域的小程序月流水环比增长在8月时均已超过60%。此外从报告中还可以看出,小程序已经基本渗透到微信活跃用户人群中,用户使用习惯逐渐形成,小程序用户数量预计在Q4阶段可增长至2亿。

小程序真的没有流量红利吗?

虽然小程序问世的初期阶段并没有出现所谓的“流量红利”,但其用户量在4月份之后就出现了明显攀升,8月份约有15000万台设备使用过小程序,实现了成倍增长。这与小程序的入口及各项能力开放的速度有很大关系。微信团队最初在这方面颇为谨慎,在众多媒体臆测面前一直保持低调,只在部分品牌企业入驻的小程序中试水。“亲儿子”摩拜单车小程序早在二月时接入“微信扫一扫”就是一个很好的例证。有了前期的稳妥布局,后续的集中发力便有了显著的效果:面向个人开发者开放和门店小程序等能力的接入迅速降低了开发门槛,吸引了大量商户涌入;公众号关联、附近的小程序等入口的逐步开放,也带来了爆发式的流量增长。

与内容导向的公众号不同,小程序的密集使用时段集中在每天9点至18点。这是一个非常有趣的现象,意味着用户在最容易接触大量线下场景的时间里产生了使用小程序的需求。小程序在线下场景的高频次使用现象,主要得益于“附近的小程序”功能以及小程序码的普及。两者不仅能让用户更容易获取小程序的服务,也为商户触达精准用户提供了更多维度的渠道。

小程序入口的多样化和微信支付的易用性,缩短了用户在线下场景获取服务的路径。未来小程序的线下流量预计将超过30%,成为用户通过微信获取线下服务的重要枢纽。

用小程序也可以做自己的“美团”

根据网上公开数据及即速应用后台数据复合计算得出,在小程序消费类别分布中,排在前五的依次为餐饮外卖、水果生鲜、服装鞋包、生活用品、交通出行,其中餐饮外卖占比位居首位,达到26%。上述行业在一二线城市中的微信支付环境发展都已经较为成熟,自然就为小程序带来了巨大的用户流量。另外,小程序推广方式的多元化,会让很多已经入驻美团等综合平台的商家愿意为获取精准用户而做出更多尝试。

不过据调查,在有意开发小程序的商家中,超过八成缺乏独立开发能力。即速应用无疑很好地解决了这个关键问题。作为一款小程序开发工具,商户通过拖拽可视化组件,就可以在不需要自己编程或组建技术团队的情况下,低成本快速开发小程序。这对小程序生态的发展起到了很大的推动作用。

报告指出,微信小程序消费用户中,女性占比偏高,达到57.35%;年龄段也基本集中在35岁以下。这一消费群体的中高付费意愿较高,因此也会推动小程序中大宗消费需求的增长。

以上数据说明,小程序已经在餐饮外卖和零售电商等领域积累了一批习惯高频次消费的高质量用户群体,未来还会继续深入到其他行业。小程序发展初期以纯工具型的类别为主,变现模式较为模糊。而现在小程序在支付领域的价值已经凸显,这将刺激微信支付现金流进一步扩大。微信支付市场渗透率的增加,也会反哺小程序生态的扩张。

社交+电商?小程序还能这么玩

报告显示,电商、餐饮、休闲娱乐、教育、旅游出行等行业领域的小程序一直在访问量有着持续的高速增长,其中电商和餐饮的流量环比增长甚至在5月份分别达到了89%和92%。而小程序用户在这些行业领域的小程序上消费意愿尤为明显,因此流量的增长自然也带来了商业类小程序的订单增长。可以看到,从5月份开始,上述行业的订单量环比增长均保持在15%以上。

不过,这些小程序的月流水环比增长并没有和订单量的环比增长趋势一样迅猛,直至5月份才有明显增速的势头,其中电商类小程序的月流水环比增长比在8月份时达到了62%。可以看出,在一开始没有摸清小程序的变现形式前,商家倾向于用小额商品试水,在获得积极的市场反应后,开始增加大额商品的铺货量,寻求更多的盈利空间。接近10%的电商商家将小程序作为核心营收来源。

值得一提的是,在小程序开发工具即速应用提供的众多小程序营销组件中,使用秒杀和拼团组件的用户最多,分别占比14.6%和12.3 %。会员卡、集集乐、预约、外卖等营销功能也备受商家青睐。借助即速应用的营销组件以及微信天然的社交属性基础,许多电商小程序似乎已经找到了区别于淘宝、京东等电商平台的独特营销模式。

即速应用一直紧随小程序生态的发展大潮,通过多商家、会员体系等特色功能,精准解决小程序商户的各种需求。如今,即速应用成为国内首家同时兼具微信小程序和支付宝小程序开发能力的平台,在小程序开发服务能力上又上了一个阶梯。

可以说,小程序在一定程度上充当了孵化平台,创业者和个体商户可借助小程序迅速完成首批用户的积累。另外,微信小程序也为其他超级App提供了可借鉴的“小程序”模式,目前支付宝小程序、小米直达号等已经紧随其后开始探索市场。

不过,小程序在细分领域上的运营模式仍处于尝试阶段,面对用户需求的升级,需要在精细化运作上继续深耕。


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